Funcions

1. Gestió clients i conversió dels contactes en oportunitats de venda:

• Assessorament al client per acostar-lo al producte que necessita i portar el client mitjançant cita programada a l'exposició.
• Assessorament al client en la presa de decisió de compra a distància 100%, venda digital.
  
• Atenció telemàtica al client (internet, telèfon, correu electrònic, etc.) de manera efectiva.
  
• Aconseguir la satisfacció dels clients en la resolució de necessitats.
  
• Seguiment i acompanyament de clients abans, durant i després de la venda.
  
• Cura exhaustiva de la recollida de dades de tots els contactes per nodrir la base de dades de l'empresa.

2. Preparació de vehicles per a lliuraments i lliurament de vehicles:

• Supervisió de l'estat del vehicle per al lliurament.
  
• Coordinació amb pre-lliuraments per al muntatge d'accessoris per al lliurament.
  
• Coordinació amb el client per al lliurament del vehicle.
  
• Lliurament del vehicle i documentació al propietari i signatura d aquesta.
  
• Comunicació i explicació de tots els passos del procés de venda.
  
• Explicació al client del vehicle i la seva garantia.
  

3r. Gestió de documentació de venda i finançament:

• Sol·licitud de documentació al client.
  
• Preparació de la documentació necessària per a la venda de vehicles.
  
• Preparació de la documentació necessària per al finançament de vehicles i remissió d'aquesta a la
  
• l'entitat financera corresponent.
  
• Seguiment de les operacions de venda i finançament.
  
• Gestió de cobraments.
  
• Elaboració d'informes de vendes, finançament i assegurances.
  

4t. Aprenentatge Continu:

• Actualització sobre les característiques i preus de tots els models.
  
• Actualització sobre els tipus de finançament.
  
• Actualització d'ofertes existents.
  
• Realització de cursos i formació.
  

S'ofereix

- Tipus de contracte: indefinit.

- Retribució: Salari a convenir. Retribució variable segons objectius.

- Possibilitat de creixement dins de l'organització.

- Formació Contínua. 

Requisits

- Formació acadèmica: formació professional de grau mitjà o superior. Es valora que estigui relacionada amb el comerç, màrqueting, atenció al client o similar.

- Idiomes: valorable nivell d'anglès mitjà-alt.

- Maneig de programes informàtics: Paquet Office, CRM.

- Experiència en un lloc similar: experiència en llocs orientats en la relació comercial amb els clients.